Hantering av Personuppgifter

Wayne’s Coffee Sverige är ansvarig för de personuppgifter som du lämnat till oss i våra formulär vad gäller frågor och support och när du registrerar dig i vår kundklubb. I de fall våra lokala kaféer tar emot personuppgifter, t ex vid ansökan om jobb eller förfrågan om catering, är det den lokala franchisetagaren eller ansvarig lokalt som är ansvarig för de personuppgifter som samlas in.

Kundklubb

Syftet med behandlingen av personuppgifter är att administrera Wayne’s Friends (kundklubb) samt att kunna erbjuda medlemmarna personligt anpassade erbjudanden i form av sms, nyhetsbrev och för marknadsföring. Medlemmens namn, mobilnummer och/eller e-postadress behövs för att kunna upprätthålla en god kund och registervård.

Vid inaktivitet (ej gjort köp senaste 24 månader), så tas medlemmen bort automatiskt i vårt kundregister och medlemsdata raderas. Medlemmen har rätt att kostnadsfritt begära ut information om personuppgifts-behandlingen. Fortsatt kommunikation och/eller personuppgiftsbehandling kan avsägas via e-post info@waynescoffee.se eller telefon 08-402 17 00. Läs våra medlemsvillkor här >>

Info-och supportformulär
För att kunna hjälpa dig på bästa sätt i efterfrågat ärende, sparas den information du lämnat till oss i webbformuläret i 60 dagar, därefter autoraderas informationen. Endast de personer som behöver behandla dina uppgifter för att vi ska kunna hjälpa dig har tillgång till dem.

Cateringformulär

För att kunna hjälpa dig på bästa sätt i efterfrågat cateringärende, sparas den information du lämnat till oss i webbformuläret i 60 dagar vid förfrågor till Wayne’s Coffee HK, därefter raderas informationen. I de fall våra lokala kaféer tar emot personuppgifter är det den lokala franchisetagaren eller ansvarig lokalt som är ansvarig för de personuppgifter som samlas in och är således personuppgiftsansvariga.

Söka jobb

De efterfrågade personuppgifterna och dokumenten i form av CV och personligt brev används för att kunna hantera er jobbansökan på bästa sätt. Ditt CV och den information du lämnat till Wayne’s Coffee HK i webbformuläret sparas i max 365 dagar, därefter raderas informationen. I de fall våra lokala kaféer tar emot personuppgifter/jobbansökan är det den lokala franchisetagaren eller ansvarig lokalt som är ansvarig för de personuppgifter som samlas in och är således personuppgiftsansvariga.

Cookies och pixlar

Policy för kakor (Cookies)

Precis som många andra använder vi Cookies, allt för att förbättra användarvänligheten och optimera hemsidan för dig som besökare och för analys och marknadsföring. Självklart kan du neka användandet av Cookies, men då kan vissa funktioner, service och sidor tappa funktionalitet och du kan få en försämrad upplevelse.

När du anländer till hemsidan för första gången kommer det dyka upp en banner som ger dig valmöjlighet att välja bort Cookies eller acceptera användandet. Du kan även ta bort Cookies i efterhand. Detta görs i din webbläsares hjälpmeny under inställningar eller scrolla ner på denna sida och välj “Cookie settings” . Men detta kan bli en negativ påverkan på hemsidan funktionalitet och användarvänlighet.

Vad är en kaka (Cookie)

En cookie är en textfil bestående av bokstäver och siffror som lagras på din dator så att vi kan komma ihåg dig, t ex sparar tidigare preferenser, inloggning på hemsidan och marknadsföring hos tredje part.

Förstapartscookies
Denna typ av Cookie är satta på webbplatsen du besöker och dessa möjliggör vissa funktionaliteter på hemsidan. Ett tydligt exempel för att optimera användarvänligheten med Cookies är ditt förvalda alternativ för närmaste kafé.

Användning av tredjepartscookies

Baserat på ditt medgivande, använder vi oss även av tredjepartscookies som Google analytics, Facebook Pixel och Google tag manager. De uppgifter som samlas in via tredjeparts-pixlar saknar vi åtkomst till och kan inte styra över. Där hänvisar vi till information som finns hos respektive leverantör under deras information om hur de hanterar Cookies.

Google analytics

Detta gör det möjligt att sammanställa och lagra anonyma data för att få ut statistik kring beteende på sajten och skapa statistiska rapporter. Allt för att kunna förbättra användarupplevelsen. Data som lagras via cookies kan inte kopplas till person och är således anonym. Data n sparas i 38 månader och raderas sedan automatiskt av Google.

Google sekretesspolicy >>

Facebook pixel

Förutom Cookies använder vi även så kallade pixlar, som kommer från andra nätverk som Google och Facebook. Dessa pixlar används för att tillhandahålla reklam som är mest relevant för dina intresseområden i deras egna sociala nätverk.

Facebook sekretesspolicy >>

 

 

Cookie Settings